Politique de confidentialité

En vigueur au 2 août 2026.

1. Responsable du traitement

APIHOUR — Pierre Verger, 94 avenue de Lattre de Tassigny, 33610 Cestas — contact@apihour.net

2. Données collectées et finalités

Données	Finalité	Base légale	Conservation
Nom, courriel, message (formulaire de contact)	Répondre à votre demande	Intérêt légitime	3 ans après le dernier échange
Nom, adresse postale, courriel, téléphone (commande)	Traiter et livrer la commande, en assurer le suivi	Exécution du contrat	3 ans après la dernière commande
Détail des commandes et factures	Obligations comptables	Obligation légale	10 ans
Adresse IP et horodatage	Prévention du spam et des abus	Intérêt légitime	12 mois

Aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée par APIHOUR : les paiements sont traités directement par PayPal.

3. Destinataires

Les données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à Pierre Verger seul, et transmises aux seuls prestataires nécessaires à l'exécution de la commande :

• OVH SAS — hébergement, France ;
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — traitement des paiements, Luxembourg ;
• Mondial Relay (SAS Mondial Relay, France) — livraison en Point Relais ou à domicile, pour les seules données d'adressage ;
• La Poste / Colissimo (France) — livraison à domicile, pour les seules données d'adressage.

Lorsque vous recherchez un Point Relais depuis la boutique, le code postal que vous saisissez dans la carte est transmis à Mondial Relay pour afficher les points de retrait proches, avant même toute commande. Aucune autre donnée ne lui est transmise à ce stade.

4. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Seuls sont utilisés des cookies et stockages locaux strictement nécessaires à son fonctionnement (session, panier, sécurité du formulaire), qui ne requièrent pas votre consentement.

Les pages du site vitrine ne chargent aucune ressource depuis un site tiers. La boutique en ligne fait exception, pour deux fonctions que vous déclenchez vous-même :

• la carte de choix d'un Point Relais, fournie par Mondial Relay (et le fond cartographique associé), chargée uniquement lorsque vous ouvrez cette carte ;
• le bouton de paiement PayPal, chargé depuis PayPal au moment de valider la commande.

Ces deux prestataires reçoivent alors votre adresse IP et peuvent déposer leurs propres cookies, nécessaires au fonctionnement du service demandé. Leurs politiques respectives s'appliquent : Mondial Relay et PayPal.

5. Vos droits

Conformément au règlement (UE) 2016/679 et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer à contact@apihour.net, en justifiant de votre identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr.

6. Sécurité

APIHOUR met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données : site servi intégralement en HTTPS, accès à l'administration protégé par mot de passe, données de commande hébergées en France.